רקע
אמנם בפרק י"ד בספר שמות בני ישראל מתלוננים, אך המילה תלונה איננה. בני ישראל חונים על הים. עוד לא תמה היציאה מצרים, וכבר פרעה וחֵילוֹ רודפים אחריהם. ובהיותם לכודים בין הים לבין חיל פרעה, בני ישראל רואים את המוות מול עיניהם, נתקפים בפחד ובחרדה, וצועקים אל משה: הרי אמרנו לך "כִּי טוֹב לָנוּ עֲבֹד אֶת מִצְרַיִם מִמֻּתֵנוּ בַּמִּדְבָּר". משה שומע את המצוקה ומרגיע אותם: "אַל-תִּירָאוּ, הִתְיַצְּבוּ וּרְאוּ אֶת-יְשׁוּעַת ה'" (שם פסוק 13).
· באוזניו של משה זעקת העם איננה נשמעת כתלונה.
מדוע? האם תלונתם הייתה מוצדקת?
לעומת זאת, בפרקים הבאים בספר שמות, פרקים טו–יז, השורש ל-ו-ן (מלשון תלונה) חוזר 11 פעמים. הסיבה לכך היא שאחרי קריעת ים סוף הגיעו תלאות המדבר. המחסור במים ובאוכל ליוו את מסע בני ישראל במדבר, ובני ישראל היו למתלוננים סדרתיים. הם לא הפסיקו להתלונן, להתאונן ולרטון. בלשוננו היינו אומרים שהם כל הזמן 'מקטרים'.
לאחר שהגיעו בני ישראל אל מָרָה, אשר המים בה מרים, "וַיִּלֹּנוּ הָעָם עַל-מֹשֶׁה לֵּאמֹר: מַה-נִּשְׁתֶּה?" (שמות ט"ו, 24). במדבר סין הם מתלוננים: "מִי-יִתֵּן מוּתֵנוּ בְיַד ה' בְּאֶרֶץ מִצְרַיִם, בְּשִׁבְתֵּנוּ עַל-סִיר הַבָּשָׂר, בְּאָכְלֵנוּ לֶחֶם לָשֹׂבַע, כִּי הוֹצֵאתֶם אֹתָנוּ אֶל הַמִּדְבָּר הַזֶּה לְהָמִית אֶת-כָּל-הַקָּהָל הַזֶּה בָּרָעָב" (שמות ט"ז, 3). משה ואהרון מפנים את התלונות של בני ישראל אל ה'. ה' שומע ומספק להם פתרונות (שם, פסוקים 7–9).
· האם התלונות של בני ישראל היו מוצדקות? מה הייתה מטרת התלונות?
· מה ניתן ללמוד מן התלונות על המתלוננים?
· האם ה' צדק כשנענה לכל תלונותיהם?
בספר במדבר פרק יא ה' מאבד את סבלנותו: "וַיְהִי הָעָם כְּמִתְאֹנְנִים, רַע בְּאָזְנֵי ה'. וַיִּשְׁמַע ה', וַיִּחַר אַפּוֹ, וַתִּבְעַר בָּם אֵשׁ ה', וַתֹּאכַל בִּקְצֵה הַמַּחֲנֶה" (פסוק 1). לאחר שהתלוננו שנמאס להם לאכול רק מן, ושהם מתגעגעים למצרים ובוכים: "מִי יַאֲכִלֵנוּ בָּשָׂר, כִּי-טוֹב לָנוּ בְּמִצְרָיִם. וְנָתַן ה' לָכֶם בָּשָׂר, וַאֲכַלְתֶּם… עַד חֹדֶשׁ יָמִים, עַד אֲשֶׁר-יֵצֵא מֵאַפְּכֶם…" (פסוקים 18–20).
· למה ה' הגיב בזעם? למה לא קיבל בהבנה את התלונות?
· במה התלונה הזאת שונה מהתלונות האחרות?
בהפעלה זאת נעסוק בנושא תלונות ומתלוננים בחיינו היום. יש מתלוננים מסוגים שונים: אנשים שכל הזמן מתלוננים, שבכל דבר הם מוצאים סיבה להתלונן – אלה המתלוננים המרגיזים; ויש מתלוננים שתלונותיהם מוצדקות, ואשר חשוב להשמיען בקול רם!
תלונה מוצדקת יכולה לעזור לחשוף בעיות ולפתור אותן, לשנות ולשפר מצבים של אי צדק, לחשוף ליקויים. לכן, לא כל תלונה היא מטרד, אלא כדאי להקשיב למתלוננים, ולבחון את דבריהם, גם אם זה מרגיז ולא נעים.
בפעילות זאת נעסוק בנושא חשיבותן של התלונות לחברה.
