רקע
לא פשוט לנהל שיחה. לילדים צעירים לא ברורים הכללים של שיחה שיוצרת תקשורת טובה, אך ניתן ללמדם לעשות זאת. באמצעות הסרטון הקצר ניתן ללמד מספר כללי התנהגות ליצירת תקשורת טובה ומכבדת המלוּוה בהקשבה ובהבנה.
לילדים (וגם למבוגרים) יש לעתים קושי להקשיב לאחר ולהבין שהעמדה שלו שונה משלי.
חשוב להסביר לילדים שכאשר אנו מקשיבים לדעה שונה משלנו ומבינים אותה, אין זה אומר בהכרח שאנו מסכימים לה. עם זאת, יכול להיות שנשתכנע ונשנה את דעתנו בעקבות הקשבה לאחר.
איך יוצרים שיחה מכבדת המלווה בהקשבה ובהבנה?
מאזינים בשקט לדברים שאומרים לנו, בכוונה אמיתית להבין את מה שעובר על הדוברים – את מה שקרה להם, את מה שהם חושבים, את מה שהם צריכים, ואת מה שהם מרגישים באותו הרגע.
מקשיבים בלי להעביר ביקורת, בלי לתת עצות, ובלי לקטוע את הדוברים בסיפורים דומים או שונים על עצמנו.
אם כועסים אפשר להסביר למה כועסים.